Términos y condiciones:

Te en cuenta nuestros términos y condiciones para una estadia ideal:

  1. Reservas y Pagos:
    • Se requiere un pago por adelantado para confirmar la reserva.
    • El saldo restante debe pagarse antes o en el momento del check-in.
    • Solo se permite el ingreso de 1 persona adicional (Costo: $70.000 por noche).

  2. Check-in y Check-out
    • El check-in se realiza a partir de las 3:00 p.m.
    • El check-out debe completarse antes de las 12:00 p.m.
    • Se puede aplicar una tarifa adicional por check-out tardío (7pm).

  3. Cancelaciones:
    • Se puede cancelar la reserva con un máximo de 3 días de antelación.
    • En caso de cancelación se hará un reembolso del 50% de lo abonado por parte del cliente.

  4. Depósito de Seguridad:
    • Un depósito de seguridad podría ser requerido al momento del check-in.
    • El depósito se reembolsará después de verificar que no hay daños o pérdidas.

  5. Capacidad del Glamping:
    • Capacidad para 2 personas.
    • Máximo 1 persona adicional (Costo: $70.000 por noche).

  6. Política de No Fumar:
    • Prohibición de fumar dentro del Glamping o en áreas designadas.

  7. Política de Mascotas:
    • No se acepta el acceso de mascotas.

  8. Ingreso de menores (niños):
    • Se permite ingreso de menores de edad (0 a 17 años), acompañado de un adulto.
    • El adulto acompañante debe demostrar grado de consanguinidad del menor al ingreso.

  9. Daños y Responsabilidades:
    • Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado durante su estancia.
    • Se aplicarán tarifas por daños no reportados.

  10. Condiciones Meteorológicas:
    • Política sobre cancelaciones o reembolsos en caso de condiciones meteorológicas adversas.
    • Se le informará al huesped para que cambie fecha de reserva o se le haga devolución del total de la reserva.

  11. Servicios adicionales:
    • Verificar al llegar horario de las actividades como Senderismo, guías, fogata y cenas.
    • Recuerde confirmar antes de tu llegada la decoración del glamping si lo solicito.
    • Los servicios adicionales se pueden adquirir mientras esta en el glamping.

  12. Reembolso por Problemas Técnicos:
    • En caso de problemas técnicos que afecten la estancia, se le informará al huésped para que cambie fecha de reserva o se le haga devolución del total de la reserva.

 


Dudas o comentarios, contactarnos al 310 800 2171 o al email: glampingastrodome@gmail.com

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